Informativa sulla Privacy

Trasparenza nella gestione dei tuoi dati personali

Introduzione e Principi Generali

toravienlo si impegna a proteggere la tua privacy e a gestire i tuoi dati personali con la massima trasparenza. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi di formazione per il video editing sui social media.

La presente informativa è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alle normative italiane in materia di protezione dei dati personali. Ultimo aggiornamento: gennaio 2025.

Responsabile del trattamento: toravienlo
Sede legale: Corso Italia, Via Mario Sangiorgi, 158, 95127 Catania CT
Email: support@toravienlo.sbs
Telefono: +390598756814

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi:

  • Dati di identificazione: nome, cognome, email, numero di telefono
  • Dati di registrazione: username, password criptata, preferenze di account
  • Dati di utilizzo: progressi nei corsi, tempi di completamento, interazioni con i contenuti
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo

Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per scopi specifici e legittimi:

  • Fornire accesso ai corsi di video editing
  • Personalizzare l'esperienza di apprendimento
  • Inviare comunicazioni relative ai corsi
  • Migliorare i nostri servizi educativi
  • Rispettare obblighi legali e contrattuali

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

  • Esecuzione del contratto: per fornire i servizi educativi richiesti
  • Consenso: per comunicazioni marketing e newsletter (sempre revocabile)
  • Interesse legittimo: per migliorare i servizi e garantire la sicurezza della piattaforma
  • Obbligo legale: per rispettare normative fiscali e contrattuali

Ogni trattamento è limitato alle finalità dichiarate e rispetta i principi di minimizzazione e proporzionalità previsti dalla normativa europea.

I Tuoi Diritti Fondamentali

In qualità di interessato, hai diritti specifici sui tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento:

Diritto di Accesso Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te
Diritto di Rettifica Puoi correggere o aggiornare informazioni inesatte o incomplete
Diritto di Cancellazione Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati in specifiche circostanze
Diritto di Portabilità Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli altrove

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a support@toravienlo.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dalla normativa vigente.

Sicurezza e Protezione dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali:

  • Crittografia: utilizziamo SSL/TLS per tutte le comunicazioni
  • Controllo degli accessi: solo personale autorizzato può accedere ai dati
  • Backup sicuri: copie di sicurezza crittografate e geolocalizzate in Europa
  • Monitoraggio: sistemi di rilevamento per identificare accessi non autorizzati
  • Formazione del personale: training regolare sulla protezione dei dati

In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio per i tuoi diritti e libertà, ti notificheremo la violazione entro 72 ore dalla scoperta, come richiesto dal GDPR.

Conservazione e Cancellazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di account: fino alla chiusura dell'account o revoca del consenso
  • Dati di utilizzo dei corsi: 5 anni dalla fine del corso per finalità educative
  • Comunicazioni commerciali: fino alla revoca del consenso
  • Dati contabili: 10 anni per rispettare obblighi fiscali italiani

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi, salvo diversi obblighi legali.

Condivisione con Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati solo quando necessario e con partner affidabili:

  • Fornitori di servizi tecnici: hosting, sistemi di pagamento, strumenti di comunicazione
  • Partner educativi: piattaforme di e-learning e strumenti didattici integrati
  • Autorità competenti: solo su richiesta legale o per obblighi normativi

Tutti i fornitori terzi sono selezionati accuratamente e sono tenuti a rispettare standard di protezione dati equivalenti ai nostri attraverso specifici accordi contrattuali.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti:

Email: support@toravienlo.sbs

Telefono: +390598756814

Indirizzo: Corso Italia, Via Mario Sangiorgi, 158
95127 Catania CT, Italia

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sulla piattaforma:

  • Cookie essenziali: necessari per il funzionamento del sito (sessione, sicurezza)
  • Cookie di preferenze: per ricordare le tue impostazioni e preferenze
  • Cookie analitici: per comprendere come utilizzi la piattaforma (solo con consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro pannello di gestione cookie. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del servizio.

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche significative attraverso:

  • Notifica via email agli utenti registrati
  • Avviso prominente sulla piattaforma
  • Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in questa pagina

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Informativa sulla Privacy - Ultima modifica: 15 gennaio 2025
Versione 2.1 - Valida dal 1° gennaio 2025